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贷款行业投360信息流,最痛苦的不是没流量,而是流量来了一堆,填表单的没几个。
点击率看着还行,一到落地页就崩——用户点进来,看两秒就走了。钱花了,线索没留下来。
问题出在哪?不是流量不精准,是你从定向到素材到落地页到跟进,每一环都在漏水。
今天我把贷款平台用360信息流提升申请转化率的完整打法,从定向到出价到落地页到数据优化,一次性给你拆透。

一、先搞清楚:贷款用户在360上长什么样?
360信息流的用户画像跟百度、抖音完全不同。360浏览器和安全产品覆盖了大量25到45岁的上班族、个体户、小微企业主,其中三四线城市和乡镇用户占比非常高。
这意味着什么?
你的贷款广告,不能用一线城市白领的审美去做。 360上的贷款用户,更在意的是"额度高不高""放款快不快""征信差能不能办"。你的广告如果还在讲"低利率""灵活还款",那就是自说自话。
所以第一步:把你的用户画像从"泛金融人群"修正为"有明确借款需求的普通人"。
具体画像参考:
| 维度 | 精准画像 |
|---|---|
| 年龄 | 25-45岁为主 |
| 职业 | 上班族、个体户、小微企业主 |
| 贷款类型 | 信用贷、车贷、经营贷、消费贷 |
| 地域 | 一二线城市+核心城市周边+乡镇 |
| 行为标签 | 近期搜索过"贷款""借钱""征信",浏览过金融资讯、理财内容 |
| 设备特征 | 安卓用户占比高,中低端机型多 |
这张画像就是你所有投放策略的起点。偏离这张画像的流量,再便宜也不要。
二、定向策略:四维锁定,先大后小
360信息流支持用户特征定向、品牌行为定向、需求意向定向、浏览场景定向四种方式。贷款行业最有效的组合是:
第一层:需求意向定向(最核心)
锁定近期有明确借款意图的用户:
- 近7天搜索过"贷款""借钱""急用钱""征信不好能贷款吗"
- 近14天浏览过贷款平台、金融资讯、理财文章
- 近30天下载过贷款类APP
这一层决定了你的流量池里,每10个人至少有3个是真的需要钱的。
第二层:用户特征定向(筛质量)
在需求人群的基础上,用年龄、地域、职业进一步筛选:
- 年龄25-45岁
- 地域排除一线城市核心区(成本太高),重点投二三线及周边
- 职业标签选"上班族""个体经营""自由职业"
第三层:浏览场景定向(提精准)
360有个独特优势——LBS定向。你可以针对用户经常出现的线下场景投放:
- 写字楼、停车场(上班族)
- 建材市场、批发市场(个体户、小微企业主)
- 4S店、二手车市场(车贷人群)
某车贷品牌就靠这一招,在360浏览器信息流上实现了50%以上的客户转化率提升,获客成本大幅降低。
第四层:扩量人群(放规模)
当核心人群跑稳定了,用"基础定向+扩量人群"打开流量天花板。360的扩量人群基于行为相似度推荐,能帮你找到跟已转化用户画像相似的新用户。
核心原则:先大后小。 刚开始通投+需求定向,跑出数据后再逐步收窄。千万不要一上来就把定向缩得很死,系统根本学不会。
三、出价策略:oCPC是贷款行业的命根子
贷款行业的转化链路长(点击→填表→授信→放款),如果你还在用CPC手动出价,那就是在烧钱。
360信息流的oCPC(目标转化出价)是贷款行业提升转化率的最强武器。
具体怎么设?
第一步:算出你的目标CPA
假设你的贷款产品客均利润是200元,你能接受的获客成本是利润的40%,也就是80元。那你的目标CPA就设80元。
第二步:前期用oCPC跑模型
前3天不要动任何东西,让系统学习。360的oCPC模型会根据你回传的转化数据,自动找到最可能填表的用户。
根据360借条的实测数据:oCPC投放相比传统CPC投放,授信率提升了106%,授信成本降低了48%。
第三步:叠加RTA做差异化出价
如果你有一定的数据积累,可以用RTA(Real-Time API)做进阶操作:
- 把用户的设备型号、年龄、地域、媒体评分等数据回传给360
- 360根据这些数据帮你做更精准的出价
- 对高质量用户提高出价,对低质量用户降低出价
某金融平台用RTA+oCPC组合后,授信量级提升24%,注册成本下降20%,授信成本低于考核目标18%。
出价节奏参考
| 阶段 | 时间 | 出价策略 | 预算占比 |
|---|---|---|---|
| 冷启动 | 第1-3天 | oCPC,目标CPA设高20%,让模型快速学习 | 20% |
| 放量期 | 第4-10天 | oCPC+RTA,逐步降低目标CPA | 50% |
| 稳定期 | 第11天起 | 精细化分层出价,优质人群加价,垃圾人群降价 | 30% |
四、素材策略:贷款广告的"4T模型"
360信息流的贷款广告,素材决定一切。点击率低,90%是素材的问题。
贷款行业高转化素材的4T模型:
T1:痛点直击(Title)
标题必须在前3秒戳中用户的焦虑:
- ❌ "正规贷款,利率低至3%"
- ✅ "急用钱?征信不好也能贷,额度当天批!"
- ✅ "做生意缺钱?最高50万,不看征信,当天放款"
- ✅ "工资不够花?这个口子很多人都在用"
用户不关心你的利率有多低,他只关心"我能不能拿到钱"。
T2:信任背书(Trust)
在素材里加入信任元素:
- "已有200万人申请"
- "正规持牌机构"
- "不收任何前期费用"
某贷款品牌在素材里加上"不收前期费用"六个字后,填表率直接提升了35%。因为贷款用户最怕的就是被骗。
T3:利益明确(Target)
把最大的利益点放在最显眼的位置:
- 额度:最高50万
- 速度:最快1小时到账
- 门槛:不看征信/有车就能贷
T4:行动号召(Trigger)
结尾必须有明确的行动指令:
- "点击下方,立即测额度"
- "30秒出结果,不影响征信"
- "限时开放,名额有限"
特别提醒:360用户对"测额度"这个词的接受度远高于"申请贷款"。 因为"测额度"没有心理压力,用户觉得只是看看自己能借多少,不是真的要借钱。这个措辞的改变,能让点击率提升15%到40%。
素材形式优先级
| 形式 | 效果 | 原因 |
|---|---|---|
| 短视频 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 360信息流视频类物料CTR比图文高200%以上 |
| 大图 | ⭐⭐⭐⭐ | 视觉冲击力强,适合展示额度和利率 |
| 小图 | ⭐⭐⭐ | 成本低,适合跑量测试 |
| 图文 | ⭐⭐ | 贷款行业图文转化率最低,慎用 |
某贷款品牌实测:视频类物料CTR和CPA双赢,CTR提升200%以上,CPA下降45%。
五、落地页:90%的贷款广告死在这一步
用户点了广告,进了落地页,3秒之内没看到他想要的东西——走了。
贷款落地页的四个必备元素:
元素一:首屏必须"对词说话"
用户搜"征信不好能贷款吗",点进来首屏必须出现"征信不好也能贷"。如果首屏是一堆公司介绍,用户直接关掉。
元素二:额度和速度必须放在最前面
不要把额度藏在第二屏。第一屏就要让用户看到:
- 最高可借50万
- 最快1小时到账
- 不看征信
元素三:表单要短,只填三项
姓名+手机号+借款金额。就这三项。多一项,转化率掉20%。
某助贷机构把表单从7项精简到3项后,填表率从12%飙升到28%。
元素四:加一个"不影响征信"的提示
这六个字是贷款落地页的转化率核武器。因为大部分用户怕点了就影响征信,你明确告诉他"只是测额度,不影响征信",他才敢填。
落地页加载速度
必须控制在1秒以内。 360用户对页面加载速度极其敏感,超过3秒,60%的用户直接走人。
六、数据优化:每周必做的四件事
第一件事:看搜索词报告,加否定词
每周拉一次360的搜索词报告,把花了钱但没转化的词全部精确否定。
贷款行业必否的词:
| 否定词 | 原因 |
|---|---|
| 免费、不要钱 | 白嫖用户,100%不转化 |
| DIY、教程、怎么办 | 来学知识的,不是来借钱的 |
| 利息、利率计算 | 还在比价阶段,没到申请阶段 |
| 真假、骗子、靠谱吗 | 风险担忧型用户,转化极低 |
| 下载、APP、安装 | 只想下载不想填表 |
第二件事:AB测试素材,每周换一批
贷款素材的生命周期只有5到7天。超过7天,点击率必然下滑。每周至少上3到5条新素材,用AB测试找出最优的那条,然后集中预算推。
第三件事:分时段调价
贷款用户的活跃高峰:
- 早上7点到9点(上班路上刷手机)
- 中午12点到1点(午休时间)
- 晚上8点到11点(下班后最焦虑的时候)
黄金时段出价提高30%,凌晨时段出价降低50%或直接暂停。
第四件事:监控三个核心指标
| 指标 | 健康值 | 低于这个值说明什么 |
|---|---|---|
| CTR(点击率) | >3% | 素材不行,换素材 |
| 表单填写率 | >15% | 落地页不行,改落地页 |
| 授信通过率 | >40% | 流量不精准,调定向 |
七、一个完整的实战案例
某助贷机构在360信息流上投放,优化前:
- 日均消费2000元
- 点击率1.8%
- 表单填写率8%
- 单线索成本125元
优化后(执行了上面所有策略):
- 日均消费2500元(预算加了25%)
- 点击率3.5%(素材换成了短视频+痛点标题)
- 表单填写率22%(落地页精简到3项+加了"不影响征信")
- 单线索成本降到48元(oCPC+RTA+否定词清理)
线索量翻了2倍,成本降了60%。
最后总结:贷款平台360信息流提转化率的七条铁律
| 序号 | 铁律 | 核心动作 |
|---|---|---|
| 1 | 定向先大后小 | 需求意向定向打底,逐步收窄 |
| 2 | oCPC是命根子 | 目标CPA倒推,让系统帮你找人 |
| 3 | 素材用4T模型 | 痛点+信任+利益+行动号召 |
| 4 | 视频优先于图文 | CTR能高200% |
| 5 | 落地页只填三项 | 姓名+手机+金额,加"不影响征信" |
| 6 | 每周清否定词 | 免费/DIY/教程全部精确否定 |
| 7 | 黄金时段加价 | 早7-9、午12-1、晚8-11,加30% |
贷款广告的本质不是让用户"看到你",而是让他觉得"这钱我现在就能拿到"。
从定向到素材到落地页,每一步都在回答用户心里那个问题:"我点进去,真的能借到钱吗?"
你把这个问题回答好了,转化率自然就上来了。



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